Archive for: marzo 7th, 2014

#ETECSA 100 KB de correo será percibido por los clientes a un costo similar al de un SMS local

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    Nuevo ciclo de vida para las cuentas permanentes de acceso a Internet

    1- ¿Cuál es el nuevo ciclo de vida del servicio?

    R: El nuevo ciclo de vida del servicio es el siguiente:

Captura

    La novedad de este ciclo es que se extiende el período de inactividad de la cuenta de 30 días a 330 días.

    2.   ¿Qué operaciones puedo realizar con mi cuenta NAUTA en este período de 330 días de inactividad?

    R: La operación fundamental que DEBE realizar para no perder su cuenta de acceso es recargarla.

    3.   ¿Qué operaciones no puedo realizar con mi cuenta NAUTA en el período de inactividad?

    R: En el período de inactividad usted no puede acceder al servicio desde las salas de navegación hasta tanto no recargue su cuenta.

    4.   ¿Cuándo debo recargar mi cuenta permanente?

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